Shipping policy

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

Data di entrata in vigore: 13 luglio 2026

1. TEMPI DI EVASIONE DEGLI ORDINI

Tutti gli ordini vengono elaborati e preparati per la spedizione entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine.

Gli ordini ricevuti dopo le 16:00 verranno evasi il giorno lavorativo successivo.

I giorni festivi e i fine settimana (sabato e domenica) non sono considerati giorni lavorativi.

Ti informeremo via email non appena il tuo ordine sarà stato affidato al corriere per la spedizione.

2. OPZIONI E COSTI DI SPEDIZIONE

2.1 Calcolo dei costi di spedizione

Il costo di spedizione del tuo ordine viene calcolato automaticamente in base al peso totale degli articoli e al paese di destinazione. Il costo esatto ti verrà mostrato chiaramente nel carrello e durante la procedura di checkout, prima di confermare l'ordine.

Offriamo le seguenti opzioni di spedizione:

Spedizione Standard: disponibile per tutte le destinazioni.
Spedizione Espressa (se disponibile per la tua zona): disponibile su richiesta e con costi aggiuntivi.

2.2 Spedizione gratuita

La spedizione è gratuita per gli ordini con destinazione Italia e di importo superiore a 100,00 € (IVA inclusa). L'importo minimo per la spedizione gratuita viene calcolato automaticamente e ti verrà comunicato nel carrello.

3. AREE GEOGRAFICHE COPERTE

Spediamo nei seguenti paesi e aree geografiche:

Area geografica	Paesi inclusi
Unione Europea	Tutti i paesi membri dell'Unione Europea
America	Stati Uniti, Canada, Messico, Brasile, Argentina, Costa Rica
Asia	Giappone, Cina, Corea del Sud
Europa extra-UE	Norvegia, Svizzera
Africa	Algeria, Tunisia, Egitto, Libia
Oceania	Australia, Nuova Zelanda

Se il tuo paese non è presente in questo elenco e desideri effettuare un ordine, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo museditaedizioni@gmail.com per verificare la possibilità di spedizione e i relativi costi.

4. DAZI DOGANALI E TASSE (SPEDIZIONI EXTRA-UE)

Importante: Per le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea, eventuali dazi doganali, tasse di importazione e costi di sdoganamento sono interamente a carico del destinatario.

Ti consigliamo di verificare con le autorità doganali del tuo Paese prima di effettuare l'ordine per conoscere eventuali costi aggiuntivi. Non siamo in grado di prevedere o comunicare l'importo di questi costi, che variano in base al paese di destinazione e al valore della merce.

5. CORRIERI UTILIZZATI

Per le spedizioni utilizziamo i servizi di corrieri nazionali e internazionali, selezionati di volta in volta in base alle tariffe migliori e alle esigenze di consegna. Tra questi:

UPS (United Parcel Service)
DHL (DHL Express)
BRT (Bartolini)
Poste Italiane (Raccomandata, Paccocelere, Posta Priority)

Ci riserviamo il diritto di utilizzare altri corrieri di pari affidabilità, garantendo sempre la massima cura nella spedizione.

6. TEMPI DI CONSEGNA STIMATI

I tempi di consegna sono stimati e non garantiti. I tempi effettivi possono variare in base al corriere, alla destinazione e a eventuali ritardi indipendenti dalla nostra volontà (condizioni meteo, scioperi, procedure doganali, ecc.).

Area geografica	Tempi stimati (Standard)
Italia	3-5 giorni lavorativi
Unione Europea	5-8 giorni lavorativi
Extra-UE	15-30 giorni lavorativi

Nota: Le consegne in Sicilia, Sardegna e Calabria potrebbero richiedere un giorno lavorativo aggiuntivo.

7. TRACCIAMENTO DELL'ORDINE

Una volta che l'ordine sarà stato affidato al corriere, riceverai un'email con il numero di tracciamento per seguire la tua spedizione.

Se il numero di tracciamento non dovesse funzionare immediatamente, ti invitiamo a riprovare dopo 24 ore (il tempo necessario per l'inserimento nel sistema del corriere).

8. CONSEGNA E MANCATA CONSEGNA

Se il corriere non riesce a consegnare il pacco al tuo indirizzo (ad esempio, perché non trovi nessuno al domicilio), verrà lasciato un avviso di passaggio. Ti consigliamo di:

Seguire le indicazioni del corriere per concordare una nuova consegna
Contattare il corriere per il ritiro presso il deposito più vicino
Utilizzare il numero di tracciamento per gestire la consegna online

Se il pacco non viene ritirato entro il termine indicato dal corriere, verrà restituito a noi. In tal caso, le spese di spedizione non saranno rimborsate.

9. PRODOTTI DIGITALI (DOWNLOAD)

Per i prodotti digitali (spartiti in formato PDF), non viene effettuata una spedizione fisica. La consegna avviene manualmente via email:

Dopo aver ricevuto il tuo ordine e confermato il pagamento, prepariamo il PDF personalizzato con il tuo nome e la data di acquisto.
Ti inviamo il file via email all'indirizzo da te indicato.
La consegna del prodotto digitale avviene entro 5 giorni lavorativi dall'ordine.

Per maggiori informazioni sul processo di consegna dei prodotti digitali, consulta la nostra [Politica di reso e recesso].